我们在不同的企业中,常常会见到不同类型的销售组织模式,有时候企业为了弥补不同组织结构的不足,也会采用多模式结合的形态。无论是哪种销售组织模式,都是为了高效管理组织、更好地服务客户。
一般来说,销售经理需要了解常见的四种销售结构:
四类常见销售组织结构类型 | ||||
定义 | 适用企业类型 | 优点 | 不足 | |
区域型销售组织 | 根据地域划分销售人员。比如我们常听到的华南区、华中区销售,就是区域型销售组织的产物。 |
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产品型销售组织 | 根据产品类型划分销售人员。比如帆软公司有简道云产品线销售、FineReport销售等。 |
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客户型销售组织 | 根据客户类型划分销售人员。比如大客户销售、SMB销售等。 |
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职能型销售组织 | 根据销售过程划分为不同阶段。比如售前销售、售后销售。 |
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除了组织结构上存在差异,不同发展阶段的销售团队内部管理方式也不相同。一般来说,销售团队发展主要分为如下五个阶段:
销售团队发展的五个阶段 | |
成立期 |
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动荡期 |
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稳定期 |
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爆发期 |
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当团队进入爆发期,可能会经过一段时间后,团队会进入调整期。而销售经理的职责,就是需要把团队控制在调整期和爆发期之间。