-
公司引进CRM怎样维护好客户关系
品牌设计公司经常把一个项目分成项目前、中、后三个阶段，并且把项目前、中两个阶段，项目完成之后，就不管与客户之间的关系怎么发展了，这是错误的。可以说，项目完成后维护好客户关系是非常重要的，客户是一个企业...
-
客户关系管理对于企业有多重要？
一、客户关系管理的作用 1.使工作更有效 客户关系管理可以方便的与客户及时迅速联系到企业，企业能迅速响应客人需求，也可以更有效的和分销商、供应商及企业内部员工联系，使工作变得非常有效。 2.让工作更简...
-
管好“社交”，你的客户关系管理就成功了99%
你能记得清今年已经收到了多少个社交平台或者App发来的红包吗？在这些红包背后，发挥作用的其实是一套SCRM策略。 SCRM是什么？怎么又冒出来一个新名词？投资界和产经界的专业人士还没从SaaS火了之后...
-
SCRM和传统CRM究竟有何不同？
社交平台为渠道 在美国等成熟市场，整个营销CRM的到达能力是围绕电子邮件建立的，比如Salesforce1和Exacttarget Marketing Cloud。而在中国，电子邮件却从未成为主要的消...
-
传统CRM是一个“防守型”策略
2015年，相信没有消费者没在社交媒体上收到过各种“红包”，相当大比例的人群曾经被红包驱动着去进行消费。在这些红包背后，其实发挥作用的就是一套SCRM策略。 传统CRM其实是一个“防守型”策略：对于企...
-
企业如何实现SCRM
随着数据开放环境、数据模型能力和营销更加依赖数据驱动的意识等因素的不断改善，SCRM将会因在整个企业营销自动化管理的战略性位置，而成为一个不断通过老消费者的行为和数据，带来新消费者的转化和数据的数字大...
-
销售员怎样快速拉近客户关系?
在销售的发展阶段，适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。销售人员常常直接向客户提问，以引起客户的注意和兴趣，并引发讨论，从而促使客户产生购买欲望。 那么，销售人员如何利用提问引起客户的兴趣呢？不妨参考以...
-
利用微信建立客户关系 ，这几招招非常有效！
随着客户越来越难跟进，利用微信建立客户关系 ，成为一种非常有效的方法！ 这些小技巧都是实用型的，学会了定会让你事半功倍。 1、微信里面有分组，但是很少有人会用到，利用好分组去打标签，设置意向客户/成交...
-
互联网时代下的客户关系管理
现在，互联网正在让商业正在从出售大范围走向营销，从货架走向互动娱乐。 首要，数字化的发展，企业有机会更了解自己的客户，例如针对客户与线上数据做比对。而客户的数据也正在不断的丰富，数据不仅仅来自一个门店...
-
客户数字化营销方式将具有几个维度的特征
数字化前语的鼓起让整个商业必将进一步从出售端大幅度走向营销端。其时，一个越来越清楚的趋势现已显现：越来越多企业开始把“前语”和“电商”同步考虑起来。 值得注意的是，对目前绝大多数所谓前语投进数字化途径...
