数字经济时代的公司企业,正面临着消费行为、技术革新和经营模式的巨变产生的竞争压力。企业在如此激烈的条件下,怎样能保持满足顾客个性化多样化的需求、提升生产效率和盈利能力?数字化转型就是有效路径之一。
数字化转型是通过数字化、网络化、智能化,以实际业务为动力达到数物结合,灵活智能地为业务创新提供跨组织、跨部门的端到端数据流分析,在"数据+算力+算法"中降低不确定性,实现资源优化配置、业务创新。
简而言之,就是利用各类数字技术,优化企业流程,从而作出更好的决策。
数字化转型的本质
数字化 | 通过采集、传输、存储、模拟将现实世界中的事件、关系在数字世界中再现 |
网络化 | 将各类信息传递到相应的终端中,实现信息共享 |
智能化 | 能够按照人们的需求而实现相应的指令和功能 |
数字化转型的目的是最大限度地赋能个人,打破空间限制,形成灵活的生产组织形式、社会活动方式,具体可以归纳为以下几个方面:
1、降本增效
通过数字化手段简化流程、释放人力,提升协作效率,实现对成本优化;
通过全量全要素的数据采集实现数据互联互通,数据报告实时呈现,
实现对决策质量的极大提升;最终通过效率构成企业的核心竞争力,这也是数字化转型的核心。
2、提升用户体验
数字化转型的另一个重要目的是给用户更好的体验。
这里的用户不仅是指客户或者消费者,还包括员工、供应商、经销商、合作伙伴、监管单位等等,这些价值网中的每个节点在协作过程中体验尤为重要。
3、激发组织活力
通过数字化手段在实现用户体验和效率提升的同时,对整个企业的交易模式、组织模式、治理模式带来的改变,数字化带来的转变深入到企业的骨骼与血肉之中,能够彻底激发组织的活力,带来持久的改变。
总之,数字化转型是手段不是目的,转型的初心是帮企业解决问题创造价值。企业首先要清楚自己业务或管理的瓶颈所在,有针对性地引入数字技术予以改造。
数字化转型已经成为全球企业的共识,尤其是数字经济的新阶段,不仅可以扩展新的经济发展空间,促进可持续发展,而且可以推动传统产业转型升级。数字经济已经成为经济增长的核心动力,数字经济和相关领域融合发展具有极大的潜力,将进一步促进我国经济发展和结构转型。