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物业管理如何实现数字化

随着数字经济的快速发展,各行各业都在逐步推进数字化发展,物业管理行业也不例外,越来越多物流管理企业为实现降本增效、提升服务质量,选择进行数字化转型。

数字化物业管理

随着数字经济的快速发展,各行各业都在逐步推进数字化发展,物业管理行业也不例外,越来越多物流管理企业为实现降本增效、提升服务质量,选择进行数字化转型。

传统物业服务存在的问题

(1)服务申请低效

需要服务时,只能打电话求助或到物业公司现场;其实完全可以通过手机扫描指定二维码提交需求,有急事还可以提供照片或语音;巡更时候习惯用笔签到,较为低效的

(2)服务跟踪低效

通常来说一个服务会多人经手,至少有发起人、承接人和服务人员参与,这时候需要将流转的过程事件按顺序连接在一起,随时可以沟通和报告。而且这是实实在在的工作内容,应该留下记录,可以提供检查和评价才是完整的服务管理。

(3)服务管理低效

物业经理对服务的监管,要么很累、要么放手,如果对各项服务可以动态查看数据、及时检查和沟通,事后可以回溯、统计等,物业管理才能高效,服务才能受控。

物业管理数字化

简道云物业管理应用包含数据报表、业主模块、租户管理、物资设备管理、物业公告、车位管理、意见投诉等模块,数据报表对办公数据和住户数据进行展示,让管理者实现管理更轻松,服务更高效

租户管理模块

让管理者随时了解租户的入住情况,便于及时检查和沟通

报修与投诉模块

租户在线提交需求,管理可对租户的报修与投诉进行实时查看,便于更进最新进展或联系业主

办公用品领用模块

应用也包含对于企业员工日常的管理,让管理者明晰物品领用情况和各项费用支出

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