ISO体系的概念

ISO是国家标准化组织的英文简称，ISO体系包括质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全管理体系以及能源管理体系等。是国际标准化组织为促进国际间的合作和工业标准的统一，按照一定程序发布的一系列工业标准的总称。

ISO文控管理是什么

ISO文控管理，就是一个以经通过ISO质量认证的公司专门设立一个对公司所有重要文件(ISO)程序文件等管理工作的部门。实现合同评审、设计控制、不合格品控制、纠正预防措施等业务流程自动化，自动生成、保存质量记录、过程记录；实现合同管理、采购管理、员工培训、检验测量设备等松散过程管理，自动生成相关质量记录；依据管理者权限的不同，分别对执行者、执行组别、整个企业的工作流程进行管理；对所有在办或结案工作流程进行管理；流程管理包括流程跟踪、监控、归档、统计、催办；通过流程统计分析，管理者可执行科学、客观的决策，实现业务流程重组（BPR）、完善质量体系。

ISO文控管理的困境

ISO文控管理系统的功能

1、知识分类管理

按照不同的业务维度进行分类，也可以根据企业的组织结构、业务维度或知识来源等实际业务场景进行分类，同时支持无限层级的知识目录体系， 遵循本地使用习惯，扁平化浏览目录，最大限度的方便用户快速在系统中查找自己所需要的知识内容，从而促进企业高效运转。

2、知识编号管理

根据企业管理制度和文控管理要求，自定义在系统中设置知识编号规则，支持按照分类、名称、组织结构、日期、流水、自定义字符等方式组合进行编号自定义， 系统自动根据设置的规则进行生成编号，帮助企业将繁琐的知识进行有序整理，同时帮助用户可以快速的查找对应的知识内容。

3、知识版本管理

系统支持知识的版本记录、版本追溯、版本回滚、版本差异对比，对于在企业日常办公中对同一文件进行多次修改和更新，可以帮助企业保存知识文件的历史痕迹， 以便于追溯，通过版本回滚功能最大限度减少失误给企业造成的损失，通过版本差异可以高效的帮助企业提高办公效率。

4、知识权限管理

对于知识的上传、下载、预览、删除、更新、打印、共享、外发等进行权限控制，细颗粒度的权限设置可以满足企业具体业务需求、合规管理需求以及高效运作需求等。

5、知识安全管理

对于知识的密级、敏感词、水印等安全策略进行自定义，根据企业商密要求，对知识进行分级分类，防止高密文件被低密用户获取，通过敏感词、水印等安全策略防止企业知识被泄露。

6、知识标签管理

支持属性标签、支持业务标签、支持自定义标签，以及通过内容识别智能生成标签。帮助企业建立多维度的知识管理体系，以便于用户快速准确的查找知识文件，提高办公效率。