工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS:把一个项目按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。
用 WBS 重要的一点就是一定要符合企业项目管理制度,千万不要好高骛远。网上齐全先进的拆解方案很多也很优秀,但是却不一定适合!
“要完成项目目标必须要做这些工作,所有工作都做完才可以实现项目目标”。
完整:WBS是一个规划好的圈子,在这个圈子内的工作对项目目标的支持必须是充分且必要的。也就是说,最终形成的WBS中工作既不能缺项,也不能出现对实现项目目标无用的工作。
不唯一:在保证工作完整的前提下,进行分解的方法、分解出的结果以及表现形式不是唯一的。
这里所讲的树形结构,并不是说WBS的表现形式一定是树状,而是一种“层级分解”的思路。每向下分解一层都是对该项工作进一步的细化分解,上层工作可以包含多个下层工作,但每个下层工作只能对应一个上层工作。
基于可交付成果分解:上层以可交付成果为导向,下层为可交付成果的工作内容。
例如,对制造轮船项目工作进行分解,采用“基于可交付成果划分方法”分解过程为:
第一层将轮船分解为动力系统、电气系统、管道系统、船体等工作 第二层以船体为例,将船体细分为A~K段 第三层是每一段进一步分解的工作内容,包括钢材除锈、下料加工、组装等。
基于工作过程的分解:将上层按照工作流程分解,下层按照工作内容划分。
例如,对某公寓建设项目进行工作分解,分解过程为:
第一层将项目按照工作流程分为总体方案、设计、施工、收尾、竣工交验等 第二层将第一层的各项工作细分为它们所包含的工作内容 ......
在WBS中要将各项工作由上层向下层用多位码编排,编码规则可以根据项目工作的数量、个人思维习惯等进行设定。但是要保证每项工作有唯一的编码, 并体现出上下层工作之间的从属关系。
在进行项目工作分解时,很多人经常忽略项目管理这项工作,这是一个很严重的错误。
项目管理是项目中神圣不可分割的一部分。进行项目工作分解时通常将项目管理工作置于WBS第一层的最右边, 是否将其进一步细化要视管理需要而定,一 般情况下项目经理还是应对其进行细化分解。
分享两个经典的项目管理模板,大家可以去模板里对照着感受下:
项目WBS是组织项目实施的工作依据,是开展一切项目管理工作的重要依据和基础。考虑到项目WBS如此重要的功能,项目工作分解必须由项目经理来负责,不能假他人之手。