一、案例背景

六盘水市十七中学是贵州省六盘水市在现代办学理念引领下建立的一所新型中学。2012年建校,于2020年8月搬迁进入悦园花岸新校区,现今在校师生近2000人,35个教学班,班额均在50人左右,教师126人,活动场地充盈而广阔。

二、业务背景

在各行各业都进入数据化、移动化、云端化的大趋势下,教育界的信息化步伐也在加快中。但是学校的教育存在着普遍的现状:越来越多的行政事务性工作压缩着教师们的教育教学工作时间,而教育信息化就是要让教师们在完成每一项工作后,无需去处理相关产生的数据(比如录入、汇总、管理和分析),也无需重复填报收集数据、重复地把工作数据整理装档。今后的人工智能时代,是有希望出现更好教育的一个时代:让机器去做它最擅长的事——数据处理,而教育者做传道授业解惑的事。

当前六盘水市第十七中学亟待解决的痛点与难点如下:

1、流程繁琐,数据孤岛

学校流程实行繁琐复杂、流转方式不统一,各种协同办公平台功能难以符合需求,办公平台互相独立,导致数据孤岛问题。

2、权限僵硬,信息滞后

最了解学生情况的班主任却没有相应的权限管理学生学籍信息变更,而对于有权限进行学生学籍变更的教务而言,又不能实时地了解到每一个班级的学生具体情况。

三、解决方案

六盘水市第十七中学通过简道云,针对过去遇到的痛点问题想出了有效的解决方案:

1)钉钉上使用简道云:六盘水市第十七中学将简道云账号绑定到阿里钉钉,所有老师可以在电脑上使用简道云,也可以打开钉钉使用简道云,接收简道云提醒消息,提交查询数据等。

2)自主设计流程:六盘水市第十七中学根据原有流程模式,在简道云上设计流程表单,让所有琐事都按照既定流程流转,老师们无需为了一些小事再频繁跑腿。

举例:当老师们在教室里发现设备问题,打开钉钉提交问题 → 电教处钉钉收到提醒并处理→反馈处理结果给老师→ 所有消息记录都将自动汇总到报表。

3)自主搭建管理应用

十七中教科研室、电教处、教务处等多个部门虽然职责不一,但都通过简道云搭建了管理应用,并对老师们的权限进行了准确地控制。

4)解决数据孤岛问题:简道云多个应用之间数据互相打通,支持跨应用取数,不同部门可以共享、互相调取数据。(此外简道云可开通数据接口(API),可将数据推送到简道云以外的系统,无需担心数据孤岛问题。)

四、应用场景

从2016年开始,六盘水十七中就一直在不断地利用简道云转变 “人工Excel”模式到“云数据管理”模式——数据只要采集过一次,就可以随时调用到任何工作场景中去,按权限分配给相关工作人员进行扁平化管理,避免数据的重复性收集,减少了大量无意义的重复性工作。

场景一:学籍录入系统

  • 痛点:

新生开学报道只能依靠家长现场提交学生档案,非常的原始,效率也十分低下。一个学生的个人信息涉及到方方面面:名字、家庭住址、户籍所在地、身份证号、家长的工作地址和联系方式等。1000多个学生的信息一路填写下来,既耗费时间,又难免错误百出。每次,教室门口都要排起长龙、被堵个水泄不通,手抄在一个名簿上的个人信息还常常会出现误差:如,身份证漏写几位数字,电话号码记错等。

  • 解决过程:

为了解决传统方式的招生、报名,学籍录入,学生变动工作,六盘水市第十七中学首先设计了一个简单的学生基本家庭情况信息采集的表单。但是六盘水市第十七中学发现收集的数据又要分配给各班的班主任管理,并且要让班主任只能看见自己班级的学生信息,不能有其他班级的信息干扰,所以又会涉及到班级和班主任的变动管理:要形成一个自动化的管理工作,而不是把所有繁琐的事务工作从班主任那里转移到管理员头上,这样的“零和博弈”的信息化管理工作没有任何意义。接下来,通过在简道云里设计了一个表单,六盘水市第十七中学利用“智能助手”触发学生基本信息表里的班级和班主任的变动。

  • 价值:

班主任打开简道云应用后,就会出现学生的基本信息,以下称为“学籍”。在学籍收集的过程中,家长在现场报名的时候就可以马上拍摄自己和学生的身份证和户口本信息,表单自动提取学籍信息出来,完成开学新生的学籍录入工作。

学籍录入系统将班主任从以前要花一个多星期的“人工Excel”录入工作中解放出来,现在报名的当天就可以采集完成学生学籍信息,将学籍信息存储在云平台。今后六盘水市第十七中学又可以通过表单的数据联动,提供给其他工作场景使用,比如学生的图书借阅管理,学生的考试成绩追踪,学生的综合评价等等。

场景二:学籍信息系统

  • 痛点:

学生的学籍信息是学校对学生一切管理的基础和开始,过去六盘水市第十七中学的学生信息管理一直存在两个矛盾:

1、对于最了解学生情况的班主任,没有相应的权限管理学生学籍信息变更

2、对于有权限进行学生学籍信息变更的教务而言,又不能实时的了解到每一个班级的学生具体情况

  • 解决过程:

传统的学生信息管理与变动是单向性的,只能由班主任反馈给教务处数据,由教务处的学籍管理员进行登记,全校的学生信息数据库建设的工作全部都压在了教务处的学籍管理员身上。

借助信息化的手段,六盘水市第十七中学把单向性的数据登记工作变为了双向性的数据反馈与审核工作,等于把传统的需要学籍管理员一个人登记汇总学生信息和变动的工作,分配给了家长和班主任。每个家长只需要登记自己孩子的信息,班主任只需要审核登记信息和申请自己班的学生变动信息,教务处在电脑上、手机上随时都可以审批登记,相关数据也可以联动到对应的其他表单里,让数据“活”起来。而且班主任也省去了传统的口头向教务处汇报变动信息的工作,规范了变动印证资料的上传方式。

  • 价值:

六盘水市第十七中学通过在使用过程中不断优化学籍管理平台与学生变动平台,目前找寻到了最优方案。

场景三:图书管理系统

  • 痛点:

学生们借书,需先在图书馆门口进行纸质登记,再由图书管理员对书籍信息一一进行录入、核查,整个过程繁琐、冗长、需消耗大量人力。而且市面上的图书管理系统价格高昂,超出了学校预算范围。

  • 解决过程:

六盘水市第十七中学通过简道云搭建了类似于进销存的仓库管理。首先需要建立书库的表单,把书籍信息批量导入或录入进去。其次需要建立借书表单和还书表单,把借书与还书表单与书库进行“智能助手”的设置关联,并用公式配合校验,还书后还可以进行学生的评价打分。最后六盘水市第十七中学设计仪表盘,进行借阅的数据分析和学生的借阅加分展示。

  • 价值:

每个班级作为一个小图书馆来进行信息化管理,每个班再选举一名小图书馆管理员。如果学生们需要借书,管理员在班级内的一体机外链上即可操作。关于图书的借阅、归还、书籍交流等工作,师生们可在线上统一进行。在平台上,师生们还可针对同一部图书作品进行读后感的交流与探讨。老师把它叫做“去中心化书籍借阅管理”模式,培养学生诚信借阅、热爱阅读的好习惯。

五、项目心得

信息化并不是只能“高大上”和“烧钱”才能建设好,信息化建设应以数据和应用为驱动。

通过认真学习和利用简道云优秀的表单功能,老师可以快速实现信息收集、数据汇总、信息查询。简道云颠覆了过去传统的信息化建设模式,用户即是产品设计者和开发者,随时可以设计出“接地气”的工作场景赋能自己的工作。简道云让每一个教育工作者真正感受到了信息化的便利和“接地气”,是一款让教育信息化真正地做到了常态化的应用。

今后的人工智能时代,是有希望出现更好教育的一个时代:让机器去做它最擅长的事——数据处理,而教育者做传道受业解惑的事。