一、案例背景

山西二建集团有限公司始建于1949年,是山西省历史最悠久的建筑施工企业,现隶属于山西省建筑工程(集团)总公司,是国家住建部核准的建筑工程施工总承包特级、建筑行业设计甲级企业;具备机电、市政、钢结构、地基基础、装饰装修、电子智能化、冶金、石油化工、公路、电力等施工条件。

二、痛点问题

但随着业务的深入和规模的拓展,山西二建原有的信息化不足以支撑企业所需,在使用简道云之前的遇到了很多信息化痛点问题:

1、安全巡检不标准

原有巡检计划、巡检项目没有统一标准,各个公司、项目部的标准都不统一,没有统计意义。

2、计划执行不到位

集团的巡检计划下发下去,只能人工统计整体结果,跟踪计划贯彻落实。

3、整改过程不清晰

巡检出的问题,整改过程不透明,谁为此次整改负责、什么时做了什么整改,应该达到什么样的标准不清楚。

4、执行结果难统计

整体的巡检完成情况、整改点统计、整改完成统计等数据统计起来不及时、不准确,无法进行奖惩动作。

三、解决方案

鉴于以上痛点,公司急需一款简单易用的应用搭建平台来解决信息化转型的问题,经过多方的选型比对,最终选择了简道云来搭建公司系统。

1、信息化架构

山西二建的信息化应用架构分为系统入口、核心业务系统、驾驶舱仪表盘这三个层次,搭建了质巡云和安巡云负责计划制定到整改闭环的整个流程。

2、应用矩阵

在山西二建,简道云已被推广至公司全体进行使用,这些应用包含了从企业基本信息、经营管理、资产管理,到质巡云、安巡云等一系列的业务场景;也有办公、财务报销、KPI、OKR等的OA办公场景。通过一个中台,把所有的业务都串联起来,使用简道云作为全业务支撑,助力公司信息化转型。

四、亮点设计

1、检查项目标准化

基于集团管理规范文件,由集团技术中心牵头,集团质量、安全主管部门联合22家分子公司,对质量、安全检查标准库重新修订,形成质量管理11个大类4个级别3700个检查项,安全管理9个大类4个级别810个检查项。并针对集团、分公司检查计划和执行流程进行适配,达到量身定制的效果,定名“质巡云”、“安巡云”开始实际使用推广,形成了集团检查标准库。

集团、分公司制定检查任务的时候,在标准库中勾选多个检查任务,即可快速完成检查计划制定。一线人员进行检查时,检查标准与规范也会对应显示,方便标准化的执行,实现了整个检查过程标准化。

2、计划下达流程

现在把集团、公司的计划拆解到了个人,形成了“计划——执行”闭环。这个闭环为“规定动作闭环”,用于集团、分公司对各所属单位、项目部进行统一标准的检查管理、业务指导。由集团层和分公司层进行检查计划的编制下达,由项目层和作业层对检查计划进行执行。

3、自动计划拆解

把集团、公司计划拆解到个人以后,实现了有效统计、奖惩可依,基于相同的检查标准和检查范围,才能有效统计、评比各分公司和各项目部的执行情况,奖优罚劣有法可依。

同时,针对专项检查,例如防火或防汛安全专项检查,可以由集团公司业务主管部门逐项给出检查依据、标准和方法,避免遗漏,利于各分公司、各项目部提高现场检查的整体水平。另外,自动计划拆解为今后智能预警和智能简报功能打好业务逻辑基础。

4、整改闭环流程

公司构建了闭环整改流程,形成了指派整改、验收闭环。检查和整改的总体工作流程包括:现场检查及指派→上级计划确认→现场整改→问题验收。项目部的管理人员根据检查计划或自主检查,发现隐患、拍照、选择楼栋和具体部位、简要描述隐患情况、选择隐患级别和整改期限,指定某个作业班组进行问题整改,再由管理人员进行审核销项或打回重改。

5、一线全程移动端

公司构建了闭环整改流程之后,一线的巡检、整改过程可以全部在移动端上完成,集成入企业微信后,有巡检任务将会及时通知,点开任务后可以直接进行拍照、巡检结果选择、指定整改人员。整改完成后也可以拍照完成整改,全程操作简单快捷。

6、进度、结果自动统计

通过数据工厂的自动化ETL数据处理工具,能够将计划的执行进度、各分公司、各项目的巡检结果、整改进度、整改结果进行自动化的统计。针对各种问题产生的数量、比例及整改及时率,实时产生统计报表,让管理人员随时随地了解项目现场的最新情况,做到安全管理心中有数,一目了然。

五、案例总结

以上方案在山西二建将持续扩大使用范围与深度,目前的具体使用状况如下:

系统核心使用人数1000+ 、子管理员人数 4人、仪表盘数量68、 应用内数据2W+ 、使用时长 2年、数据工厂数量 8、 流程/表单数量47、聚合表数量 1、智能助手数量 27。

山西二建集团充分利用了简道云规范流程、标准化、快速落地的特性,在一个月内就将完整的质量/安全巡检、整改板块落实到位,将原有需要进行人工统计、任务下达、标准不一的巡检整改流程规范化、流程化。