一、企业简介
南京师范大学附属实验学校由南京师范大学领衔创建于1999年,是一所致力于探索基础教育规律、着眼于学生终身发展的现代化、国际化、寄宿制学校。学校位于风景怡人、高校林立的南京东绿色走廊仙林地区,毗邻南京师范大学,拥有修身治学的天然优势。
学校设有初中部、高中部和国际部,国际部设有英、美、加、澳、德、日、法、韩、意、俄、新、西、瑞士等国际高中课程。汇聚了大批国内外著名的教育教学专家和高学历、宽广视野的师资。专职专任教师200多人中拥有博士、硕士学位人数占三分之二,拥有国外研修与留学背景的教师超过三分之一。
学校拥有国内一流的现代化教育教学、学习、生活、运动和保健设施。以“为人的成长创造最大空间”为办学理念,“创基础教育的民族品牌”是全校师生的共同目标。
二、业务/管理需求
智慧校园指的是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境,这个一体化环境以各种应用服务系统为载体,将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。
传统做法是利用微信或QQ等日常社交工具进行各项工作文案的提交,这种工作方式带来的痛点就是:
- 信息碎片化,收集困难且容易丢失。
- 更新不及时,极易造成数据错误。
- 数据间难以打通使用,数据内容常常需要反复填写。
- 后期加工利用率低,降低了工作效能。
为解决以上问题,智慧校园建设需要有一个便于管理各项学校事务的平台。关于平台的建设,一般是请专业公司团队进行设计制作,其流程是由学校提需求,相关公司进行定制,或将现成的平台进行修改。
这种完全靠第三方定制需求也会存在以下痛点:
- 平台搭建过程中沟通难度大。由于存在专业壁垒,公司无法完全理解学校的需求,设计出的应用在使用过程中不能被老师们所接受,利用率低。
- 平台都是依靠专业人员进行搭建的,专业壁垒高,非专业人员常常无法介入。后期使用和维护过程中,一旦出现bug,学校无法自行处理,只能求助于公司,大大降低了工作效率。
- 学校的需求不固定,会随着实际情况而需临时添加新的应用,公司往往无法及时进行修改,且后期修改的费用往往比较大。
对于学校而言,其难点在于:
- 懂代码的不熟悉业务,熟悉业务的不懂代码,造成业务的实现和系统的搭建之间有很多困难,所以学校需要那种不需要专业编程知识就可以自己搭建工具自行完成平台的建设。
三、解决方案
解决方案:利用简道云+企业微信来解决上述痛点难点。
将简道云系统与企业微信平台绑定,进行简道云业务的协作:
解决流程:
1.人员信息录入:
新员工入职填写加入申请,HR通过后进行企业微信人员信息的录入,系统自动同步通讯录信息,完成企业人员的搭建。
2.常见基础信息导入:
每学期初进行基础数据的整体导入,所有应用的基础数据都从此应用中进行调取,若后期有信息更新,也只需更改基础数据即可。
3.按需搭建相关应用:
依据具体需求由不同人员进行相关应用的分别构建,涉及的基础数据一律从“基础数据应用”中进行跨表单调用。基于以上逻辑,结合学校的业务需求,截至目前共计搭建完成28个应用,以下是应用矩阵:
四、应用场景
场景一:听课系统
(1)痛点/问题/需求:
学校的发展离不开教师教学能力的提升。听课是促进教师教学能力提升的最直接、最有效的手段之一。传统的听课记录通常采用纸质的听课记录本,其弱点在于:
①相关信息难以被及时统计;
②听课信息反馈不及时;
③存伪造在听课记录的现象。
因此难以对老师形成正向激励。为解决这一问题,学校在简道云后台自行依据需求搭建了相关听课管理系统,按月对于教师的听课情况进行汇总、考核。
(2)解决方式:
使用简道云【流程表单】的功能,后台搭建表单设计好表单信息和流程流转规则:
①教师在听课时直接打开手机填写听课记录表单。
②该流程提交后会推送给被听课老师进行确认,以便被听课老师及时了解听课老师对于本节课的意见和建议,同时确认本次听课的真实性。
③被听课老师提交后,该流程会推送到教务部门进行归档。
为便于老师们查看自己的听课及被听课的情况,在查看权限中对于听课老师和被听课老师进行不同的查看权限设置。
为满足学校不同听课场景的需要,建立了多个听课流程,老师们可以按需填写。
为了便于每月听课数据的统计,利用数据工厂对于各类听课数据进行汇总。
利用仪表盘功能,建立相关汇总查询表,便于各部门进行信息统计。
(3)场景价值:
使学校每月对老师们的听课节次进行统计成为可能,大大激发了老师尤其是青年教师的听课热情,2019年至今共计提交听课记录27207条。听课反馈及时,有效促进了青年教师的成长。
场景二:校运会成绩发布
(1)痛点/问题/需求:
校运会是学校的一项传统活动,深受学生的喜爱。而校运会中的各项成绩是学生最为关心的热点,同时也是非常容易激发学生矛盾的关键点。传统使用的是纸质分数条,依靠的是志愿者的手动传递,成绩发布与总成绩的更新存在时间差,一旦出现问题难以进行回查,还会出现修改不及时、成绩修改不同步,造成班级总成绩不准确、奖状打印错误等一系列问题。为解决这一问题,学校在简道云后台搭建了校运会专项应用。
(2)解决方式:
①原始数据的录入,按人员分工给定相应权限,进行各类成绩的录入。相关基础信息一律从“参赛运动员名册”和“参加团体”两项基础数据进行读取,避免数据的不统一。
②利用仪表盘功能,对于数据进行可视化展示,创建各类成绩的查询链接,用公开链接的方式通过二维码进行发布。学生可以通过手机等终点及时查询各项比赛成绩和班级的得分情况。同时借助图表的形式,班级总分情况一目了然。
(3)场景价值:
这一应用克服了传统纸质登分条的弊端,提高了信息发布及时性和准确性,比赛信息公开、透明,更有利于运动会在团结友好的氛围中有序进行,同时也便于数据的存档,以及后期对于数据的调用。
场景三:场馆使用申请
(1)痛点/问题/需求:
随着学校的发展,各类活动增多,场馆使用经常发生冲突,而且各场活动的设备需求不同,涉及人员不同,沟通需求过程不畅,出现问题无法及时解决。为解决这一问题,学校根据具体需求设计了场馆使用申请及活动安排的相关流程。
(2)解决方式:
①相关年级或部门提交活动申请,填写相关需求。
②校务部门进行相关活动时间和场所的协调。
③信息中心依据活动需求安排相关设备的负责人员。并将具体安排情况推送至活动申请人员、设备负责人员和相关部门的负责人员。
④活动结束后,设备负责人员填写设备使用情况说明。
⑤活动申请人填写活动反馈评价表,对于设备负责人员的工作情况进行评价。
(3)场景价值:
校务部门专人统一进行审核,信息中心安排相关人员负责,安排结果自动推送给申请人和相关负责人,并在活动当天设置提醒,活动结束后自动推送反馈评价表,便于及时了解相关人员的工作情况。整体工作效率大大提高。
场景四:员工离宁申请及返校申请
(1)痛点/问题/需求:
由于防疫需要,防疫政策不断更新,各类防疫信息的收集,依靠传统的收集方法往往费时费力。为减轻教职工负担,提升工作效率,学校特搭建了疫情工作平台,用于完成防疫相关工作。
教职工离宁申请及返宁后入校申请工作,过程中需提交苏康码、行程码、核酸检测报告等多项资料,且需相关领导审核批准。由于涉及人员较多,且耗时较长,为精简工作流程,节约时间,提升效率,特设计了相关流程。
(2)解决方式:
①教职工提交申请,报备出行地、出行方式等相关信息,并提交相关领导审批。
②相关领导对出行风险进行评估后,给出审批意见。
③教职工返宁后提交相关资料,提出入校申请。
④相关领导对于资料进行审核,若资料不全,退回后重新提交;若资料完备,则同意其入校。
(3)场景价值:
简化了工作流程,省去了找相关领导签字的时间,以前需要好几个小时甚至一两天的工作,现在几分钟就能搞定,手机自动推送流程,流程便于归档溯源,人员流动管理更加清晰明确。
五、总结与展望
平台的建设需要不断地与时俱进,利用简道云进行平台搭建,无需专业人员。即使没有编程相关知识、不会使用代码的非计算机专业老师,也仅需简单培训即可进行相关应用的搭建。由于全过程都是自主进行的,后期出现问题解决速度快,同时还可以随时在后台进行求助,技术人员随时提供在线帮助。
对于学校老师来说,简道云的应用搭建门槛很低,即使是不懂编程的业务人员,只要理清业务逻辑,经过简单的培训即可自主进行应用搭建。
为便于调用,老师们还可以根据自己的需求,对工作界面进行自我定制,设置快捷入口和常用应用。
同时,简道云后台系统还在不断更新中,不断研发出新功能,使应用的搭建与使用更加便捷。
后期,学校还将对各个部门的工作再次进行梳理整合,充分利用好简道云的流程分析功能,为学校的各项管理工作提供多样的分析维度,搭建多纬度流程分析看板,提升各项数据的价值,全面助力智慧校园的建设。