功能：

1、售前支持申请：销售在跟进客户线索过程中，可填写客户相关信息进行售前支持申请。

2、售前投诉处理：用户售前服务过程中，不满意可填写表单进行投诉反馈。

3、月度目标制定：售前部门成员每月制定相关目标。

4、目标绩效核算：每月月底进行月度目标核算，并根据目标完成情况来核算绩效。

通过以上功能实现售前目标精细化、过程化管理，提升售前部门员工管理效率。